Aquí tienes la respuesta a todas las preguntas más frecuentes

Sobre los juegos

Coddy ofrece búsquedas del tesoro, juegos de escape urbano geolocalizados que, con la ayuda de tu smartphone, te llevarán a recorrer una ciudad mientras juegas.

Rutas con enigmas relacionados con el argumento del juego o con la ciudad. En este último caso, tendrás que observar a tu alrededor para responder a las preguntas. Una forma de (re)descubrir la ciudad mientras juegas y te diviertes.

Con la ayuda de la aplicación móvil, y en equipos de hasta 6 jugadores, resuelve todo tipo de enigmas y completa varias misiones en un tiempo determinado. Elige el juego que prefieras y una ciudad, y queda con tu equipo el día que mejor os vaya. Descargad la aplicación en vuestros smartphones (al menos 1 smartphone por equipo) y reuníos para empezar la aventura.

Coddy también ofrece juegos de escape para jugar en casa. Estos juegos de escape, para grandes y pequeños, se pueden jugar a través de la aplicación móvil. 

Una vez comprado el ticket, recibirás un código que tendrás que introducir en la aplicación Coddy, que previamente habrás descargado. Este código te permitirá acceder al juego que hayas escogido, solo una vez, el día que hayas elegido. Ese día, acude al lugar de la primera misión, sigue las instrucciones de la aplicación y ¡que empiece el juego!

Dependiendo de la temática (si el juego está cronometrado) y de la velocidad y capacidad de tu equipo para resolver los enigmas, una partida puede durar entre 2 y 4 horas. Siempre se proporciona una estimación más precisa en la página del juego.

 

Cuando quieras: ¡el día que quieras y a la hora que quieras!                                                                                                                                                                                                      No obstante, a veces organizamos «eventos». En estos casos, podrás jugar a cualquier hora, pero solo el día del evento. 

¡Eso depende de cada uno! En cada juego, encontrarás enigmas fáciles y otros más complicados para que todo el mundo pueda jugar sin ir demasiado rápido o quedarse totalmente bloqueado.  


Para jugar con Coddy, necesitarás lo siguiente:

  • al menos un smartphone con la batería cargada (como mínimo, 1 teléfono por cada equipo de 6 jugadores, salvo que se indique lo contrario)
  • conexión a Internet
  • la aplicación Coddy
  • tu código de equipo (que reservarás online y recibirás por correo electrónico)

Y lo más importante: ¡elige bien a los miembros de tu equipo para poder aspirar a una buena puntuación!

Te aconsejamos que lleves una batería externa si tu teléfono se descarga con facilidad.

Una vez comprado el juego, solo se puede jugar una vez, el día que tú elijas. Tras terminarlo, el juego ya no se puede volver a utilizar. Pero no te preocupes: si te ha gustado, hay otros juegos disponibles o que saldrán pronto en tu ciudad (también puedes jugar al mismo juego en diferentes ciudades: siempre será una experiencia diferente ;-) ).

¡Te pondremos una alfombra roja y te cubriremos de oro!

(Cuando tu equipo haya terminado el juego, publicaremos vuestra puntuación en nuestro sitio web -si es que vale la pena- y os invitaremos a volver a formar un equipo y a empezar otro juego si os ha gustado).

 

En este momento, no puedes crear tus propios juegos privados en nuestra plataforma. Al menos, no por ahora.

No obstante, si tienes un talento especial y estás inspirado, envíanos un correo electrónico a [email protected] y estaremos encantados de hablar sobre la posibilidad de crear juegos juntos.

También estaremos encantados de hablar sobre cómo adaptar nuestros juegos ya existentes a tus intereses de team building.

¡Por supuesto! Nuestro equipo está trabajando mucho para poder ofrecer pronto nuevos juegos... No dudes en seguirnos en las redes sociales para estar informado :).

¿Has revisado bien tu buzón de correo electrónico (incluida la carpeta de correo no deseado)? Si estás seguro de no haber recibido el correo electrónico de confirmación con el código, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] 
¡Puedes hacer lo que quieras, Carla! Pero ten cuidado, porque en algunos juegos el tiempo se agota. Hacer una pausa para una cerveza o una sesión de selfis con tus compañeros de equipo os podría costar la victoria. 
 
Ahora hay un botón de pausa que te permite tomar algo durante tu aventura urbana o ir al baño. Podrás reanudar el juego cuando quieras.
Coddy is THE go-to activity for a perfect outdoor afternoon with friends, family trip or why not as a team building?

For team building events, don't hesitate to contact us at the following email address: [email protected].

Necesitaréis al menos un smartphone por equipo. Obviamente, cada jugador puede utilizar su propio teléfono móvil, pero no es obligatorio (a menos que se indique lo contrario en las instrucciones del juego).

Tendréis que elegir a un capitán del equipo que se encargará de enviar las respuestas. Os podéis ir turnando en el papel de capitán en cualquier momento del juego.

Equipo Coddy

Había una vez tres niños (ya creciditos) que se reunieron un buen día con la idea de volver a poner los juegos en el centro de nuestras vidas. Tras dar muchas vueltas al concepto (al fin y al cabo, ni Roma se construyó en un día), nació Coddy. Hoy, nuestro proyecto reúne a un pequeño equipo de 11 personas. Si quieres saber más sobre la historia de Coddy, consulta nuestra página Acerca de nosotros

A menos que se indique lo contrario para eventos específicos, en nuestros juegos no hay presencia de personal. No obstante, si necesitas ayuda durante el juego, siempre estaremos disponibles y listos para ayudarte a través de nuestra página de Facebook. 

Pago

No reembolsamos los tickets comprados. No obstante, podemos ofrecerte cambiar el ticket para otra fecha u otra ciudad. Para cualquier cambio, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Para jugar a nuestros juegos no es necesario reservar fecha (excepto en el caso de los eventos). Es decir, una vez comprado, el ticket tiene una validez de 365 días. Si no puedes jugar el sábado que tenías previsto, solo tienes que ponerte de acuerdo con los miembros de tu equipo para buscar otro día 😉.
 
También puedes cambiar el ticket para jugar en otra ciudad, si no te va bien la que elegiste en un primer momento. No dudes en inventarte una razón de lo más disparatada para justificar el cambio y hacer reír a nuestro equipo :)

Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected] Estaremos encantados de ayudarte. 

¿Quién puede participar?

Todo el mundo! Aunque los juegos, en su dificultad y contenido, fueron diseñados originalmente para adultos (jóvenes, un poco menos jóvenes y definitivamente nada jóvenes), es perfectamente posible jugar con tus hijos. Si estás considerando la posibilidad de utilizar uno de nuestros juegos con tus hijos, ten en cuenta que algunos de los juegos *podrían* utilizar un lenguaje más que familiar.

No recomendamos estar en una condición física increíble para participar, pero hay que tener en cuenta que a veces se necesitarán varios kilómetros para llegar al punto final (las rutas son lógicamente accesibles para las PMR, pero no podemos garantizar el estado de las calzadas de las ciudades en las que tienen lugar nuestros juegos).

Siempre intentamos elegir lugares de fácil acceso, incluso para personas con movilidad reducida. Sin embargo, no podemos garantizar el estado de las calzadas y la mayoría de los centros de las ciudades europeas está sembrada de adoquines, ¡lo que debería garantizarte las máximas sensaciones!

Ahora, más en serio, cada equipo decide siempre por sí mismo el camino a seguir entre las misiones y nunca será necesario subir escaleras para acceder a una misión.

Sin embargo, ten en cuenta que la mayoría de nuestros recorridos tienen varios kilómetros de longitud (la distancia siempre se muestra en la página de los juegos). Por lo tanto, los desaconsejamos para las personas discapacitadas que no estén equipadas con una silla de ruedas.

Cuando así sea, siempre indicaremos en la página del juego si existen problemas específicos para las personas con movilidad reducida.

¿De verdad crees que tienes lo que hay que tener para resolver todos esos enigmas y misterios por tu cuenta? Te aconsejamos que busques compañeros de equipo para jugar, ¡será más divertido así! Sin embargo, no hay nada que te impida jugar a nuestros juegos solo...
A tu perro, a tu gato, a tu rata, a tu madrastra... ¡llévate a quien quieras! El juego se desarrolla en lugares accesibles para todas las criaturas peludas, emplumadas y escamosas. No obstante, los dragones deben llevar una correa resistente y un bozal.

Acceso

El punto de partida se comunicará siempre en el correo electrónico en el que se te enviarán las instrucciones y en la aplicación. Ahora bien, si aun así no lo encuentras, tal vez deberías considerar quedarte en casa... :)
Si vienes en coche, siempre habrá posibilidad de aparcar en algún sitio, pero no podemos garantizar que los espacios estén libres.
 
Lo mejor es venir en transporte público, en bicicleta, en patinete o incluso a pie, si se puede. (¡Piensa en el planeta!)

COVID-19

No se requiere un pase sanitario para jugar con Coddy. Juegas al aire libre, solo con los miembros de tu equipo, utilizando tu smartphone personal.

No hay interacción con otros equipos. Nuestros juegos se juegan de forma independiente, solo con los miembros de tu equipo y tu smartphone. Tu smartphone es tu guía: sigue las instrucciones de la aplicación Coddy, sólo la necesitarás para jugar.
Eres libre de jugar tu juego de escape el día y a la hora que elijas, por lo que los equipos competidores no entrarán en contacto contigo

Grupos

No, la actividad se realiza de forma independiente. Tras la compra, recibes instrucciones claras para iniciar el juego y durante la actividad, la aplicación te guía.

 

Sí, durante la aventura, puedes consultar la tabla de clasificación que se actualiza en tiempo real según tu progreso.

Con la fórmula clásica, el número de participantes activos está limitado a un máximo de 6. Puedes jugar con menos, o con más, pero en este caso, los otros jugadores tendrán que seguir la partida en los smartphones de otros jugadores.

No, en la forma clásica, el pago se realiza antes de recibir los códigos de acceso. No obstante, recibirás una factura en cuanto se valide el pago.

Las aventuras están diseñadas para que los equipos puedan elegir qué dirección tomar, pero si un gran número de participantes comienza la aventura al mismo tiempo, es probable que coincidan al principio y al final del juego.

Para evitarlo, podrías considerar la posibilidad de escalonar las horas de inicio unos minutos.

Team building

Dependiendo del tema elegido, de la velocidad de su equipo y de su capacidad para resolver los rompecabezas, una partida puede variar entre 2 y 3 horas. Le aconsejamos que prevea 4 horas para la actividad.

Recibirá una factura después de que se confirme su pago. Puede indicar en sus datos: el nombre de la empresa, el número de IVA de la empresa, etc.

Puede pagar por transferencia bancaria en la página web. Una vez que hayamos recibido la transferencia, le enviaremos el código del juego. Entre el pago y la actividad transcurren unos días.

No, el pago debe realizarse antes de recibir los códigos de acceso. Recibirás una factura en cuanto se confirme el pago.

¿Un problema de última hora y su empresa tiene que cancelar?
Nuestros juegos son válidos durante 365 días. Puedes reprogramar fácilmente la actividad porque se puede jugar cuando tu empresa quiera.

Tú mismo (o tu supervisor 🤪 ) creas los equipos. Aconsejamos hacer equipos de 5-6 jugadores dependiendo del número total de participantes.

Nuestros juegos se desarrollan de forma totalmente autónoma sin necesidad de personal en el lugar. Sin embargo, en caso de cualquier problema durante el juego, siempre estaremos disponibles y listos para ayudar a través del soporte en la app.

Para jugar una partida con Coddy, necesitarás

- al menos un smartphone con la batería llena (1 por equipo de 6 jugadores como mínimo, salvo que se indique lo contrario)
- una conexión a Internet 4G
- la aplicación Coddy
- un código de equipo (reservado en línea y recibido por correo electrónico)

También te aconsejamos que lleves una batería externa por si tu teléfono se agota rápidamente.

Escuela

Dependiendo del tema elegido, de la velocidad de sus alumnos y de su capacidad para resolver los rompecabezas, una partida puede variar entre 2 y 3 horas. Recomendamos 4 horas de actividad.

Recibirá una factura una vez validado el pago. Puede indicar en sus datos: el nombre de la escuela, el número de IVA de la escuela (si es necesario), etc.

Puede pagar por transferencia bancaria en la página web. Una vez que hayamos recibido la transferencia, le enviaremos el código del juego. Debe dejar pasar unos días entre el pago y la actividad.

No, el pago debe realizarse antes de recibir los códigos de acceso. Recibirá una factura en cuanto se valide el pago.

¿Un contratiempo de última hora y tu colegio tiene que cancelar?
Nuestros juegos son válidos durante 365 días. Puedes reprogramar fácilmente la actividad porque se puede jugar cuando tu colegio quiera.

Recibirás un código por equipo para ese día. Aconsejamos hacer equipos de 5-6 jugadores dependiendo del número total de alumnos presentes.

Nuestros juegos se juegan de forma completamente autónoma, sin necesidad de personal en el lugar. Sin embargo, en caso de problemas durante el juego, siempre estaremos disponibles y listos para ayudar a través del soporte en la aplicación.

Para jugar una partida con Coddy, necesitarás

- Al menos un smartphone con la batería llena (1 por equipo de 6 jugadores como mínimo, a menos que se indique lo contrario)
- una conexión a Internet 4G
- la aplicación Coddy
- un código de equipo (reservado en línea y recibido por correo electrónico)

También te aconsejamos que lleves una batería externa por si tu teléfono se agota rápidamente

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