FAQ

Il principio dei giochi urbani è che si giocano all'aperto, in città, cara Karen. Ma aspetta! Se siete interessati ai giochi di fuga a casa, abbiamo qualcosa per voi:

• Prova i nostri giochi gratuiti: scarica la nostra app e tenta la fortuna con i nostri giochi gratuiti. È un ottimo modo per avere un assaggio di ciò che vi aspetta quando giocherete nella vostra città.

• Optate per i giochi di fuga a casa di Escape Kit. Persone davvero in gamba che creano giochi di fuga stampabili di qualità! ✨ Temi diversi, per tutte le età! Scegliete tra Harry Potter, Arsène Lupin, Alice nel Paese delle Meraviglie o anche Il Piccolo Principe, avrete l'imbarazzo della scelta 😉

Siete più di 6 Karen? Ce ne vuole di coraggio!

Avete a disposizione diverse possibilità:

1. Comprare più squadre per una migliore esperienza di gioco.

2. Decidere di giocare tutti insieme in un'unica squadra. Questo significa che la vostra esperienza di gioco potrebbe essere compromessa.

Esempio:

Per 8 giocatori, consigliamo di creare 2 squadre da 4 persone, ma è possibile giocare anche tutti insieme. In questo caso, due persone non avranno accesso al gioco nell'applicazione, perché attiviamo il codice del gioco solo su 6 smartphone per squadra.

Avete 3 anni di tempo dopo l'acquisto per partire all'avventura!

Siete voi a stabilire la data e l'ora della vostra partita. Se volete iniziare la partita alle 8 del mattino, alle 16 o a mezzanotte, la scelta è nelle vostre mani.

Coddy offre avventure urbane che vi promettono un'esperienza originale, durante la quale potrete (ri)scoprire una città giocando!

Proponiamo Escape Game urbani in ben 9 paesi!

Sarete guidati attraverso la città grazie al vostro smartphone e alla nostra applicazione mobile, e dovrete risolvere enigmi e completare varie missioni/sfide entro un determinato lasso di tempo (o no, dipende da voi!).

Queste avventure si giocano in squadre da 2 a 6 giocatori. Sono disponibili diversi temi e scenari, compresi giochi creati appositamente per i bambini (dagli 8 ai 12 anni).

Scaricate la nostra applicazione e provate il nostro gioco gratuito Globe Trotter per capire meglio il concetto dietro ai nostri giochi!

Al momento no, ma ci stiamo lavorando!

Intanto potete giocare ad altri giochi in città o iniziare un'avventura in un'altra città!

È molto semplice Karen!

Consulta il nostro sito web e seleziona il gioco e la città di tua scelta. Dopo aver pagato la tua avventura urbana, riceverai via e-mail un codice di gioco per la tua squadra. Quindi scaricate la nostra applicazione mobile Coddy, condividete il codice con i vostri compagni di squadra e inseritelo nell'applicazione. Lasciatevi guidare dall'app: vi indicherà il punto di partenza, le regole del gioco, ecc.

📌A proposito, avete 3 anni di tempo dopo l'acquisto per lanciarvi nell'avventura! Siete voi a stabilire la data e l'ora della vostra partita.

I nostri giochi durano in media tra 1 e mezza e 3 ore. Per alcuni giochi è possibile decidere se cronometrare la partita o se affrontare l'avventura con calma.

Il tempo effettivo di gioco dipende dalla vostra velocità e abilità nel risolvere gli enigmi😉

Dipende, Karen, hai il QI di una cozza o di Einstein? 🤔

Nei nostri giochi troverete enigmi a volte complicati e a volte più semplici. In ogni caso, gli indizi saranno sempre a disposizione per aiutarvi!

Per giocare, si consiglia di avere:

- Almeno uno smartphone funzionante per squadra;

- Una batteria carica al 100%;

- Eventualmente anche una batteria esterna;

- Dati mobili (non preoccupatevi, non consuma molto);

- Aver acquistato un gioco sul nostro sito web (è meglio per giocare...);

- Un cervello relativamente sviluppato;

- E un team divertente (e competente)!

Srotoleremo il tappeto rosso per voi e vi ricopriremo d'oro!

Una volta terminata la partita, riceverete un'e-mail con le foto scattate durante l'avventura!

Vi invitiamo inoltre a lasciarci una nota e un commento per condividere le vostre sensazioni sull'esperienza!

E se volete saperne di più, visitate il nostro sito web per altri giochi!

Sì, cerchiamo sempre di aggiungere nuovi mondi e nuove sfide al nostro catalogo di giochi!

Avete controllato la vostra casella di posta elettronica (compresa la posta indesiderata)?

È possibile che la nostra e-mail sia finita nello spam! Questo non accadrà più se ti decidi a iscriverti alla nostra newsletter Karen 😉

Se non avete ancora ricevuto l'e-mail di conferma con il vostro codice, contattateci tramite la chat sul nostro sito web.

Fai quello che vuoi, Karen! Ma attenzione, il tempo scadrà prima o poi! ⏲️ (in alcune avventure)

Se non riuscite a controllare la vescica, l'appetito o la voglia di scattarvi 30 selfie, potete sempre mettere in pausa il gioco e riprenderlo più tardi! Tuttavia, è importante tornare nello stesso punto dove lo avete interrotto…

Per una gita con la famiglia, gli amici, ma anche con i colleghi, per il vostro addio al nubilato/celibato o per la vostra prossima gita scolastica!

Contattateci per il vostro teambuilding o la vostra gita scolastica, organizzeremo insieme a voi un evento perfetto: events@coddygames.com

Almeno 1 smartphone carico per squadra. Per un'immersione ottimale è consigliabile averne più di uno e seguire la storia sul proprio telefono.

Nessuno della nostra squadra sarà fisicamente presente durante la partita, anche se ci piacerebbe seguirvi a Madrid o a Roma per giocare con voi!

Tuttavia, saremo presenti attraverso l'app e la chat per rispondere alle vostre domande, suggerimenti o per congratularci con voi!

Se qualcosa va storto, un pulsante nell'app può risolvere una situazione problematica per voi.

Il progetto conta oggi un piccolo team di 10 persone. Se volete saperne di più sulle grandi personalità che compongono il team di Coddy, visitate la nostra pagina Chi siamo. 

Il prezzo dei nostri giochi (a partire da 39,99€) è un prezzo per squadra. Le squadre sono composte da 2 a 6 giocatori.

Per esempio Karen, se siete 5 giocatori pagherete solo per 1 squadra.

Ma se siete 10 giocatori, vi consigliamo di prendere 2 squadre! Riceverete poi i codici di gioco da condividere con i vostri compagni di squadra.

Non rimborsiamo i giochi acquistati per diversi motivi:

Il gioco è valido per 3 anni dopo l'acquisto;

Potete giocare quando volete! E' possibile rimandare il gioco se il tempo è troppo brutto;

Possiamo scambiare la città o lo scenario se cambiate idea;

I nostri giochi sono troppo belli per lasciarseli sfuggire!

Non esistono prenotazioni per i nostri giochi! Non rimborsiamo i giochi acquistati per diversi motivi:

Il gioco è valido per 3 anni dopo l'acquisto;

Potete giocare quando volete! E' possibile rimandare il gioco se il tempo è troppo brutto;

Possiamo scambiare la città o lo scenario se cambiate idea;

I nostri giochi sono troppo belli per lasciarseli sfuggire!

Nessun problema Karen!

Abbiamo giochi specifici per bambini dagli 8 ai 12 anni. Si tratta di "Peter Pan", "Salviamo il Marsupilami!" e dei giochi "Kids Explore".

I bambini possono ovviamente partecipare agli altri scenari, ma potrebbero avere difficoltà a risolvere gli indovinelli.

Tutti quanti!

Abbiamo alcuni giochi più adatti a un pubblico maturo (giochi per addii al celibato/nubilato) e altri adatti ai bambini (per ragazzi dagli 8 ai 12 anni).

La vostra famiglia, gli amici, i colleghi e persino i vostri alunni possono unirsi all’avventura.

Non raccomandiamo un'incredibile condizione fisica per partecipare, ma sappiate che potreste dover percorrere un certo numero di chilometri per raggiungere la destinazione finale (i percorsi sono logicamente accessibili per le persone con mobilità ridotta e passeggini, ma non possiamo garantire lo stato delle strade nelle città in cui si svolgono i nostri giochi).

Cerchiamo sempre di scegliere luoghi facili da raggiungere, anche per le persone a mobilità ridotta. Tuttavia, non possiamo garantire le condizioni delle strade e la maggior parte dei centri urbani europei sono asfaltati, quindi dovreste essere in grado di godervi al massimo l'esperienza!

Per quanto riguarda il percorso, ogni squadra decide sempre autonomamente quale strada seguire tra una missione e l'altra e non sarà mai necessario salire le scale per accedere a una missione.

E' bene ricordare che la maggior parte dei nostri percorsi è lunga diversi chilometri (la distanza è sempre indicata nella pagina di gioco). Non li consigliamo alle persone che provano difficoltà a camminare e che non dispongono di una sedia a rotelle.

Indicheremo sempre sulla pagina del gioco se ci sono problemi specifici per le persone a mobilità ridotta.

Potete portare il vostro cane, il vostro gatto, il vostro topo, vostra suocera: portate con voi chi volete!

Il gioco si svolge in luoghi accessibili a tutte le creature pelose, piumate e squamose. I draghi devono però essere devono essere tenuti al guinzaglio e con la museruola.

Il punto di partenza sarà sempre comunicato nell'e-mail con le istruzioni e nell'app.

Se non l'avete ancora capito, forse è meglio che restiate a casa... O forse questo è già l'inizio dell'Escape Game? 🤔

I nostri giochi si svolgono nel centro della città, quindi ci sarà sempre la possibilità di parcheggiare da qualche parte ma non possiamo garantire il parcheggio gratuito.

È meglio venire con i mezzi pubblici, in bicicletta, in scooter o anche a piedi, se possibile. 🌍

Yes, during the adventure, you can consult the leaderboard which updates in real time according to your progress.

With the classic formula, the number of active participants is limited to a maximum of 6. You can play with less, or with more, but in this case, the other players will have to follow the game on the other players' smartphones.

No, in the classic form, the payment is made before receiving the access codes. However, you will receive an invoice as soon as the payment is validated.

The adventures are designed to allow teams to choose which direction to go, but if a large number of participants start the adventure at the same time, they will likely meet at the beginning and end of the game.

To prevent this, you might consider staggering the start times by a few minutes.

A seconda del tema scelto, della velocità della squadra e della capacità di risolvere gli enigmi, una partita può durare dalle 2 alle 3 ore. Consigliamo di prevedere 4 ore per l'attività.

Riceverete una fattura dopo la conferma del pagamento. Nei vostri dati potete indicare: il nome dell'azienda, il numero di partita IVA dell'azienda, ecc.

È possibile pagare tramite bonifico bancario sul sito. Una volta ricevuto il bonifico, vi invieremo il codice di gioco. Tra il pagamento e l'inizio dell'attività passano alcuni giorni.

No, il pagamento deve essere effettuato prima di ricevere i codici di accesso. Riceverete una fattura non appena il pagamento sarà confermato.

Un problema dell'ultimo minuto e la vostra azienda deve disdire?
I nostri giochi sono validi per 365 giorni. Potete facilmente riprogrammare l'attività perché può essere svolta quando la vostra azienda lo desidera.

Sarete voi stessi (o il vostro supervisore 🤪 ) a creare le squadre. Consigliamo di creare squadre di 5-6 giocatori a seconda del numero totale di partecipanti.

I nostri giochi si svolgono in modo completamente autonomo, senza la presenza di personale in loco. Tuttavia, in caso di problemi durante il gioco, saremo sempre disponibili e pronti ad aiutare tramite il supporto dell'app.

Per giocare una partita con Coddy, sono necessari :

- almeno uno smartphone con la batteria carica (1 per squadra di 6 giocatori minimo, se non diversamente indicato)
- una connessione internet 4G
- l'applicazione Coddy
- un codice squadra (prenotato online e ricevuto via e-mail).

Vi consigliamo inoltre di portare con voi una batteria esterna se il vostro telefono si scarica rapidamente.

A seconda del tema scelto, della velocità degli studenti e della capacità di risolvere gli enigmi, un gioco può variare tra le 2 e le 3 ore. Consigliamo 4 ore di attività.

Riceverete una fattura dopo la convalida del pagamento. Nelle informazioni potete indicare: il nome della scuola, il numero di partita IVA della scuola (se necessario), ecc.

È possibile pagare tramite bonifico bancario sul sito. Una volta ricevuto il bonifico, vi invieremo il codice di gioco. Tra il pagamento e l'inizio dell'attività devono trascorrere alcuni giorni.

No, il pagamento deve essere effettuato prima di ricevere i codici di accesso. Riceverete una fattura non appena il pagamento sarà convalidato.

Un contrattempo dell'ultimo minuto e la vostra scuola è costretta a cancellare?
I nostri giochi sono validi per 365 giorni. Potete facilmente riprogrammare l'attività perché è giocabile quando la vostra scuola vuole.

Riceverete un codice per squadra per la giornata. Consigliamo di formare squadre di 5-6 giocatori a seconda del numero totale di studenti presenti.

I nostri giochi si svolgono in modo completamente autonomo, senza la presenza di personale in loco. Tuttavia, in caso di problemi durante il gioco, saremo sempre disponibili e pronti ad aiutare tramite il supporto dell'app.

Per giocare una partita con Coddy, sono necessari

- Almeno uno smartphone con la batteria carica (1 per squadra di 6 giocatori minimo, se non diversamente indicato)
- una connessione internet 4G
- l'applicazione Coddy
- un codice squadra (prenotato online e ricevuto via e-mail).

Vi consigliamo inoltre di portare con voi una batteria esterna se il vostro telefono si scarica rapidamente.

Potete giocare quando volete Karen, ma sappiate che per gli enigmi di osservazione essere immersi nel buio non vi renderà certo la vita facile.

Dura più o meno dalle 2 alle 3 ore a seconda della velocità (camminare, risolvere enigmi, leggere messaggi) e del numero di pause (bere birra, andare in bagno o vomitare).

Solo il vostro smartphone carico al massimo(se ogni partecipante ha il suo, ancora meglio!), una connessione internet, un gruppo di amici e uno sposo o una sposa da festeggiare!

Si, nel gioco "Matrimonio da Leoni" il ruolo dello sposo o della futura sposa è già incluso. Tutto quello che dovete fare è indicare nell'app quale dei partecipanti è il re o la regina della festa.

No Karen, il gioco "Matrimonio da Leoni" è fatto anche per coppie omosessuali. Vi verrà posta la domanda all'inizio del gioco per sapere chi sarà il futuro sposo/sposa e l'identità del suo/sua futuro coniuge.

Per il gioco “Mates, Mess & Madness”, il prezzo è fissato per gruppo, con opzioni per un massimo di 8 o 16 giocatori.

Per tutti gli altri giochi, si applica una tariffa di gruppo per squadre fino a 6 giocatori.

Per il gioco "Matrimonio da Leoni" avete bisogno di un minimo di 4 persone per giocare ma il vostro gruppo può includere fino a 16 partecipanti.
Altrimenti, gli altri giochi proposti sono per gruppi di massimo 6 persone.